为保障我院信息设备稳定运行，提升日常运维效率与服务质量，现面向社会公开征集信息设备维修保养服务供应商，欢迎具备相应资质和能力的单位参与报价。

一、报名资质要求

（一）具有独立法人资格，持有有效的营业执照或事业单位法人证书，能够独立承担民事责任。

（二）具备IT设备维修维护相关经验，近三年内有类似服务案例（需提供合同复印件或项目说明）。

（三）拥有稳定的专业技术团队，能提供7×24小时远程支持及现场应急响应。

（四）具备备件供应保障能力，承诺使用原厂或质量可靠的兼容配件。

（五）遵守国家法律法规及行业规范，近3年内无重大违法违规记录，供应商在报名参加本项目时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”。

二、项目概况

（一）项目名称：信息设备维修保养服务采购项目

（二）服务期限：三年（框架协议，年度考核合格后续签）

（三）服务范围：包括但不限于打印机、计算机、网络设备、显示器等IT硬件设备的维修、保养、巡检、综合布线及技术支持等服务。

（四）服务模式：采用全包价模式，包含人工、标准配件、交通、技术等全部费用，合同期内价格固定。

三、服务内容与要求

（一）服务涵盖以下类别，具体项目、内容及报价格式详见附件《维保服务项目报价表》：

1．硬件维修类：包括打印机、计算机、显示器等设备的A/B级维修。

2．综合布线类：信息点检测、新增布线、复杂故障定位等。

3．技术服务类：设备安装调试、系统配置、应急排查、定期巡检等。

4．特殊设备类：机房设备/UPS维修、硬盘数据恢复等（按“一事一议”执行）。

（二）服务标准

1．响应时间分为紧急（30分钟响应/2小时到场）、重要（2小时响应/4小时到场）、一般（4小时响应/次日处理）三级。

2．至少配备2名专职工程师驻场或及时响应。

3．提供季度巡检、服务报告、质量保证期不少于3个月。

4．严格遵守医院数据安全与保密制度。

四、报价文件提交要求

（一）完整填写的《维保服务项目报价表》（按附件格式）。

（二）公司营业执照复印件。

（三）服务方案与应急保障机制。

（四）服务团队人员资质证明（如工程师证书、培训证明等）。

（五）“信用中国”网站查询截图。

（六）截止时间：2025年12月26日17：00。

（七）请在截至日期前将相关材料打包、密封送至云南中医药大学第二附属医院（昆明市东郊路161号）资产管理科张老师 0871-63307831。

五、申明

本次询价仅为市场调研与价格咨询，不构成采购承诺。我院将根据报价、资质、服务等综合因素进行评议，并保留最终解释权。

附件：维保服务项目报价表.doc